경력지원서비스 · 기업컨설팅 · 커리어플래닝서비스
자주 묻는 질문을 서비스별로 확인합니다.
기업 담당자와 개인 신청자가 가장 먼저 확인하는 질문을 나누어 정리했습니다. 상담 전 대상 여부, 준비자료, 진행 방식을 빠르게 확인할 수 있습니다.
기업 담당자용
기업컨설팅 FAQ
재취업지원서비스를 기업 안에서 제도화하고 운영체계를 준비할 때 자주 묻는 질문입니다.
재취업지원서비스 기업컨설팅은 무엇을 지원하나요?
기업이 재취업지원서비스를 자체적으로 제도화하고 시행할 수 있도록 현황 진단, 운영체계 설계, 파일럿 운영, 개선과제 정리를 지원합니다.
기업컨설팅에서는 무엇을 설계하나요?
기업이 재취업지원서비스를 자체 운영할 수 있도록 시행체계를 설계합니다. 파일럿을 통해 현장 적용 가능성도 점검합니다.
어떤 기업이 기업컨설팅을 검토할 수 있나요?
재취업지원서비스 의무대상기업, 제도 도입을 준비하는 기업, 기존 운영체계를 개선하려는 기업, 원·하청 또는 산업단지 단위 공동 운영을 검토하는 기업이 상담을 요청할 수 있습니다.
이미 재취업지원서비스를 운영 중인 기업도 컨설팅이 필요한가요?
필요할 수 있습니다. 기존 운영 경험이 있는 기업은 참여율, 안내체계, 담당자 역할, 산출물 관리, 성과관리 기준을 점검해 개선과제를 정리할 수 있습니다.
퇴직예정자가 아직 없어도 기업컨설팅을 검토할 수 있나요?
제도 도입이나 운영체계 사전 준비가 필요한 기업은 상담을 통해 가능성을 확인할 수 있습니다. 대상자 발생 이후에만 준비하면 안내와 운영이 늦어질 수 있어 사전 점검이 도움이 됩니다.
기업컨설팅 신청 전에 무엇을 준비해야 하나요?
퇴직예정자 발생 가능성, 50세 이상 근로자 현황, 담당 부서, 기존 제도 운영 여부, 내부 의사결정 일정, 희망 진행 시기를 먼저 확인하면 상담이 빠르게 진행됩니다.
기업 담당자는 상담 전에 어떤 내부 정보를 확인하면 좋나요?
대상자 규모, 퇴직예정자 발생 시점, 담당 부서, 내부 보고 일정, 노사협의 또는 인사부서 협의 필요성, 기존 교육·전직지원 프로그램 운영 여부를 확인하면 좋습니다.
기초컨설팅과 전문컨설팅은 어떻게 다른가요?
기초컨설팅은 제도 도입 경험이 적은 기업의 기본 운영체계 구축에 초점을 둡니다. 전문컨설팅은 기존 운영 경험이 있는 기업의 개선사항 진단, 전담인력 역량강화, 성과관리 고도화에 초점을 둡니다.
파일럿 운영은 왜 필요한가요?
파일럿 운영은 설계한 안내문, 상담 흐름, 대상자 참여 방식과 산출물 정리 방식을 실제 사업장에 적용해 보완점을 확인하는 단계입니다.
파일럿 운영 결과는 최종 제도설계에 어떻게 반영되나요?
참여자 반응, 담당자 의견, 상담 흐름, 안내문 이해도, 결과물 작성 수준, 일정 운영상 문제를 검토해 기업별 운영기준과 개선과제에 반영합니다.
기업컨설팅 결과물은 무엇인가요?
기업 현황 진단, 운영체계 설계안, 담당자 역할, 참여자 안내 방식, 파일럿 결과, 개선과제, 후속 실행 방향 등이 기업별 상황에 맞게 정리됩니다.
기업컨설팅 결과는 내부 보고자료로 활용할 수 있나요?
활용할 수 있습니다. 현황 진단, 운영체계, 파일럿 결과와 개선과제를 내부 보고와 다음 운영계획에 활용할 수 있도록 정리합니다.
상담신청 후에는 어떻게 진행되나요?
담당자가 신청 주체와 대상 여부, 일정, 준비자료를 확인한 뒤 진행 가능 여부를 안내합니다.
재취업지원서비스 의무기업은 무엇을 먼저 확인해야 하나요?
재취업지원서비스 의무기업은 대상자 발생 가능성, 퇴직예정자 안내 시점, 서비스 제공 방식, 담당부서 역할, 증빙관리 기준을 먼저 확인해야 합니다. 기업컨설팅에서는 이 항목을 기업 여건에 맞게 점검합니다.
재취업지원서비스를 처음 도입하는 기업은 어디서부터 준비해야 하나요?
처음 도입하는 기업은 50세 이상 근로자 현황, 퇴직예정자 발생 가능성, 담당부서, 내부 안내 절차, 외부 상담·교육 연계 가능성을 먼저 정리하는 것이 좋습니다.
인사담당자가 재취업지원서비스 운영체계를 만들 때 중요한 것은 무엇인가요?
인사담당자는 대상자 선정, 사전 안내, 상담·교육 일정, 참여시간 확보, 결과물 보관, 만족도 확인, 사후관리 절차를 하나의 운영체계로 정리해야 합니다.
개인·기업 신청 공통
커리어플래닝서비스 FAQ
중장년 재직자의 경력진단과 경력설계 상담을 검토할 때 자주 묻는 질문입니다.
커리어플래닝서비스는 어떤 서비스인가요?
중장년 재직자의 직무경험, 보유역량, 관심 분야, 향후 경력방향을 점검하고 경력설계와 실행계획을 상담 중심으로 정리하는 서비스입니다.
커리어플래닝서비스에서는 어떤 도움을 받을 수 있나요?
경력진단과 경력설계를 통해 직무전환, 계속근로 또는 구직 준비 방향을 정리합니다.
커리어플래닝서비스는 누가 신청할 수 있나요?
기본적으로 중장년 재직자를 대상으로 하며, 사업장 규모와 지원 기준은 해당 연도 사업 안내와 예산 상황에 따라 확인이 필요합니다. 상담 단계에서 대상 여부를 먼저 확인합니다.
퇴직예정자가 아니어도 신청할 수 있나요?
커리어플래닝서비스는 재직 중 경력설계 성격이 있으므로 퇴직예정자 여부만으로 판단하지 않습니다. 재직 여부, 연령, 사업 기준, 운영 가능 일정 등을 함께 확인합니다.
개인도 커리어플래닝서비스를 신청할 수 있나요?
개인 신청 가능 여부는 운영 기준과 예산 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 홈페이지의 문의 또는 신청 안내를 통해 대상 여부와 제출 방법을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.
기업 단위로도 커리어플래닝서비스를 운영할 수 있나요?
기업 단위 신청도 가능합니다. 참여 예상 인원과 희망 일정을 알려주시면 대상 조건과 운영 일정을 안내합니다.
상담에서는 어떤 내용을 다루나요?
현재까지의 직무경험, 강점, 관심 분야, 역할 변화 가능성, 직무전환 또는 계속근로 방향, 교육·자격·구직 준비 등 후속 실행과제를 다룹니다.
상담에서는 어떤 경력 방향을 다루나요?
계속근로, 직무전환, 역량개발, 전직 준비 등 개인 상황에 맞는 방향을 함께 정리합니다.
상담 결과는 어떤 형태로 정리되나요?
상담 결과는 참여자의 경력 흐름, 보유역량, 향후 목표, 실행 과제와 후속 준비사항을 중심으로 정리됩니다. 일과 직무, 앞으로의 경력 방향에 초점을 둡니다.
경력설계서에는 어떤 내용이 들어가나요?
직무경험, 주요 강점, 보유역량, 관심 분야, 향후 경력방향, 역량 보완 과제, 실행계획, 후속 준비사항 등이 개인별 상담 결과에 맞게 정리됩니다.
상담 결과는 회사에 공유되나요?
개인정보와 상담 세부내용은 목적 범위 안에서 관리되어야 합니다. 기업 단위 운영의 경우에도 공유 범위와 방식은 사전 안내와 동의 기준에 따라 구분하는 것이 원칙입니다.
신청 전에 어떤 정보를 확인하면 좋나요?
성명, 연락처, 재직 여부, 희망 상담 일정, 관심 있는 경력 방향, 신청 양식과 개인정보 동의서 작성 가능 여부를 확인하면 접수와 일정 조율이 수월합니다.
주민등록번호나 민감정보를 입력해야 하나요?
상담신청에는 주민등록번호, 건강정보, 급여자료, 내부 인사자료 등 민감정보를 입력하지 마세요. 상담과 연락에 필요한 최소 정보만 남겨 주세요.
40대와 50대 재직자도 경력설계 상담을 받을 수 있나요?
사업 기준과 운영 상황에 따라 중장년 재직자는 경력진단과 경력설계 상담을 검토할 수 있습니다. 상담에서는 직무경험, 보유역량, 직무전환 가능성, 계속근로 방향, 재취업 준비사항을 확인합니다.
퇴직 전 경력설계 상담에서는 무엇을 정리하나요?
퇴직 전 경력설계 상담에서는 현재 직무경험, 강점, 보유자격, 희망 근무조건, 직무전환 가능성, 재취업 준비 정도, 향후 실행계획을 일·직무 중심으로 정리합니다.
중장년 재직자가 직무전환을 준비할 때 어떤 도움이 되나요?
기존 업무경험을 다른 기업과 직무에서도 쉽게 이해할 수 있도록 정리하고, 필요한 교육·자격과 구직정보를 찾는 방법을 확인할 수 있습니다.
상담신청 공통 확인
공통 FAQ
경력지원서비스 명칭, 상담신청, 개인정보 입력, 연락 방식 등 공통으로 확인할 질문입니다.
경력지원서비스란 무엇인가요?
경력지원서비스는 재직자의 경력진단과 경력설계부터 퇴직예정자의 경력전환과 재취업 준비까지 연결하여 살펴보는 지원 개념입니다.
경력지원서비스는 재취업지원서비스와 다른 정부사업인가요?
이 홈페이지에서 사용하는 경력지원서비스는 별도의 정부사업이 확정되었다는 의미가 아닙니다. 현재 공식 사업 안내는 재취업지원서비스 시행지원을 기준으로 하며, K·JOBS가 서비스의 목적과 이용자 효용을 설명하기 위해 함께 사용하는 표현입니다.
재취업지원서비스 시행지원과 경력지원서비스는 어떤 관계인가요?
재취업지원서비스 시행지원은 기업의 시행체계 구축과 근로자의 경력전환 준비를 지원합니다. 경력지원서비스는 이 과정을 재직 단계의 경력설계부터 퇴직 이후의 전환 준비까지 연결해 이해하도록 돕는 설명 개념입니다.
상담신청을 하면 언제 연락을 받을 수 있나요?
담당자가 상담 유형, 연락처와 문의 내용을 확인하는 대로 연락드립니다.
상담신청 후 최종 진행 여부는 언제 안내되나요?
담당자가 대상 여부, 일정, 준비자료와 사업 기준을 확인한 뒤 최종 진행 여부를 안내합니다.
상담신청에 어떤 정보를 남기면 되나요?
성명 또는 담당자명, 기업명, 연락처, 이메일, 상담 유형, 희망 내용을 중심으로 남기면 됩니다. 상담 단계에서는 필요한 최소 정보만 입력하는 것이 원칙입니다.
민감정보를 입력하면 어떻게 해야 하나요?
주민등록번호, 건강정보, 급여자료, 내부 인사자료, 퇴직자 명단 등은 입력하지 않아야 합니다. 이미 입력한 경우에는 담당자 안내에 따라 필요한 범위에서 정정 또는 삭제 요청을 할 수 있습니다.
비용이 발생하나요?
재취업지원서비스 시행지원 사업 기준에 따라 기업과 참여자의 비용 부담을 낮추는 방식으로 운영됩니다. 세부 지원 범위와 적용 가능 여부는 해당 연도 사업 안내와 상담을 통해 확인합니다.
원하는 답을 찾지 못했다면 상담신청으로 확인하세요.
궁금한 내용을 남겨 주시면 대상 여부와 신청 절차를 안내해 드립니다. 주민등록번호 등 민감정보는 입력하지 마세요.
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